A percepção da equipe de enfermagem sobre liderança no serviço de urgência e emergência de um hospital geral de Belo Horizonte, MG

Resumo

No serviço de urgência e emergência a liderança é importante para efetividade do trabalho do grupamento de enfermagem, podendo interferir diretamente nas articulações entre os membros da equipe, refletindo na assistência e recuperação do paciente. O Objetivo deste estudo foi avaliar a percepção da equipe de enfermagem sobre liderança no serviço de urgência e emergência, a influência no desenvolvimento do trabalho e, conseqüentemente, as relações interprofissionais. Além disso, pretendeu-se traçar o perfil desses profissionais. Foi utilizada uma abordagem quantitativa e qualitativa, através de questionário, aplicado a 20 técnicos de enfermagem e 4 enfermeiros e  entrevistas com 4 profissionais de cada uma dessas áreas, atuantes na equipe do serviço de atendimento de urgência e emergência de um hospital geral de grande porte, de Belo Horizonte. Observou-se que com relação ao significado do trabalho em equipe 5 (21%) entenderam ser um agrupamento de diversos profissionais em determinado local desenvolvendo atividades no mesmo horário e para 19 (79%) o trabalho em equipe consiste na união de um grupo de pessoas em torno de um objetivo comum. Os 16 (67%) técnicos perceberam o enfermeiro como um líder democrático, contudo afirmaram que não foram preparados para exercer liderança durante sua formação e que essa capacitação acontece com a vivência cotidiana. Concluiu-se que a liderança é fundamental para o desenvolvimento da atividade de trabalho em equipe. Percebeu-se que esses profissionais possuem uma visão crítica da capacidade de liderar e sabem identificar a qual tipo de liderança estão submetidos e como interfere nas articulações do trabalho.