PERFIL DO COMPORTAMENTO GERENCIAL: UM ESTUDO DE CASO DOS DIRETORES DOS CENTROS DE ENSINO DA UFSM

Resumo

Com o aumento das pesquisas acerca de como deve ser um líder capaz de levar sua organização para níveis mais altos de eficiência, o presente trabalho objetiva identificar o perfil de comportamento gerencial, de acordo com o modelo proposto por Yukl (1998), dos Diretores de Centro da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Utilizando a metodologia qualitativa, de caráter descritivo, a pesquisa foi realizada através de entrevistas semi-estruturadas, aplicadas a cada um dos oito Diretores dos Centros de Ensino. A análise dos dados foi realizada pela análise de conteúdo. Os resultados demonstram um perfil gerencial desses Diretores muito ligado ao gerenciamento de tarefas, devido à estrutura burocrática da própria instituição. Assim, atividades como planejar, solucionar problemas, administrar conflitos e esclarecer papéis e objetivos, atendidos pela exigência da universidade, e atividades relacionadas a formas de administrar relações, como monitorar desempenho, acaba negligenciado.