Buendía Espinosa, Angélica. El concepto de calidad: una construcción en la educación superiorReencuentro [en línea] 2007, (diciembre) : [fecha de consulta: 5 de marzo de 2014] Disponible en:
<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=34005005> ISSN 0188-168X