AGUILERA CASTRO, ADRIANA, RIASCOS ERAZO, SANDRA CRISTINA. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO APOYADO EN LAS TICEstudios Gerenciales [en línea] 2009, 25 (Abril-Junio) : [fecha de consulta: 28 de febrero de 2014] Disponible en:
<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21211972007> ISSN 0123-5923