Este artigo visa a explicitar, com base em revisão bibliográfica, os conceitos de comunicação, estratégia e gestão do conhecimento, buscando verificar como a comunicação auxilia na implantação da gestão do conhecimento nas organizações e se pode ser entendida como um diferencial estratégico para esse processo. Também objetiva definir como acontecem a criação e a gestão do conhecimento nos ambientes organizacionais, a fim de construir um cenário real para a aplicação da gestão estratégica que envolva, além do planejamento, a visão e a interação humanas, por meio da comunicação. Nesse cenário, onde tudo é único, e cada pessoa é múltipla, acredita-se que a gestão do conhecimento é uma ciência que tem como grande aliada a comunicação.